Сроки гарантии на наши работы
Руководство автотехцентра «Protehcnic» полностью уверено в своих сотрудниках, их высокой квалификации, а также качестве используемых деталей и материалов.
Мы готовы предоставить официальную гарантию на ряд оказываемых услуг.
После ремонта автомобиля у нас, вы получите на руки чек, акт выполненных работ, гарантийный талон. Если все-таки возникнет ситуация, в которой вы столкнетесь с гарантийным случаем, мы бесплатно в кратчайшие сроки заменим оказавшиеся некачественными детали и исправим недоработки.
Какие сроки гарантии на наши работы?
Автотехцентр «Протехник» готов дать полную гарантию на ремонтные работы, проводимые с использованием запчастей с нашего склада или подобранных и заказанных нашим менеджером. При установке на ваш автомобиль деталей, предоставленных клиентом, мы можем гарантировать только качество оказанных услуг, но не качество и надежность деталей, предоставленных вами..
Точный срок гарантии устанавливается индивидуально для каждого случая.
Он зависит от специфики проведенных работ и заявленного производителем срока эксплуатации установленных запчастей.
В среднем гарантийные сроки составляют:
- ремонт двигателя — до 1 года/15 000 км пробега;
- замена ГБЦ — до 1 года/15 000 км пробега;
- ремонт механической коробки переключения передач — до 1 года/15 000 км пробега;
- ремонт коробки-автомата — до 6 месяцев/10 000 км пробега;
- ремонт трансмиссии — до 6 месяцев/15000 км пробега;
- слесарные работы — до 3 месяцев;
- кузовные работы — 12 месяцев;
- ремонт электрики — до 3 месяцев,5000 км пробега;
- диагностика — до 14 дней.
Мы готовы предоставить 12-месячную гарантию на работы, связанные с реставрацией кузова.
Но обращаем внимание автовладельцев на тот факт, что гарантийные обязательства не распространяются на случаи, когда отремонтированный кузов авто повреждается в ДТП или по причине неаккуратности водителя.
Есть ли у нас гарантийные обязательства?
Если у вас возник гарантийный случай, свяжитесь с нашим менеджером автосервиса «Protechnic» и запишитесь на ремонт по телефону +7(495)198-10-98 или просто приезжайте к нам по адресу г. Москва, ул.7-Кожуховская,вл.5Б, около метро Автозаводская, Кожуховская, Дубровка.
Мы бесплатно проведем полную диагностику вашего автомобиля. Если повторная поломка отремонтированного механизма подтвердится в рамках гарантийных условий, мы за свой счет поменяем некачественные детали и устраним неисправность.
Мы внимательны ко всем претензиям и пожеланиям клиентов, готовы пойти навстречу даже в случаях, на которые гарантийные обязательства не распространяются (или распространяются частично). Но во избежание неоднозначных ситуаций, рекомендуем клиентам не проводить никаких действий с находящимися на нашей гарантии деталями и механизмами в сторонних автосервисах или самостоятельно.
Удачи вам на дорогах!